Varnejša vrnitev na potovanja
Ostanite na tekočem z najnovejšimi nasveti o tem, kako se prilagoditi na potovanju v času
bolezni COVID-19 in pozneje.
bolezni COVID-19 in pozneje.
Več o podpori, ki vam jo nudimo v času sprememb na področju programov in pravilnikov.
Preverite smernice za gostitelje in goste na vašem območju ali destinaciji.
Preverite razpoložljive možnosti odpovedi in vračila denarja.
Preberite več o tem, kako filtrirati prenočišča s prilagodljivim pravilnikom o odpovedi.
Varnost je naša skupna odgovornost
Vse člane skupnosti Airbnb prosimo, naj upoštevajo naše zdravstvene in
varnostne ukrepe, ki veljajo v času bolezni COVID-19.
varnostne ukrepe, ki veljajo v času bolezni COVID-19.
Uporaba maske za obraz
Gostitelji in gostje morajo pri osebni interakciji upoštevati lokalne predpise in smernice glede nošenja mask.
Socialno distanciranje
Gostitelji in gostje morajo vzdrževati medsebojno razdaljo 2 metra, če to zahtevajo lokalni predpisi ali smernice.
Poostreno čiščenje
Gostitelji morajo upoštevati naš postopek poostrenega čiščenja v petih korakih, ki ga podpirajo strokovnjaki.
Zasebni prostor, daleč od vrveža
Zasebna prenočišča. Prihodi gostov brez osebnega stika. Prostrani zunanji prostori. Dovolj prostora, da boste svobodno zadihali. Poiščite prenočišče z opremo, ki se vam zdi najpomembnejša.
Odgovori na vaša vprašanja
Kdo mora upoštevati nove varnostne smernice in smernice za čiščenje?
Vsi gostitelji morajo upoštevati naše ukrepe za zagotavljanje varnosti in čiščenja v času bolezni COVID-19. Več o Airbnbjem postopku poostrenega čiščenja.
Vsi gostitelji in gostje morajo pri osebni interakciji nositi masko ali zaščito za obraz in vzdrževati medsebojno razdaljo 2 metra, če to zahtevajo lokalni predpisi in smernice. Priporočamo vam, da ne sprejemate gostov ali potujete, če ste bili izpostavljeni bolezni COVID-19 ali imate simptome te bolezni. Preverite naše zahteve glede varovanja zdravja in zagotavljanja varnosti v prenočiščih.
Če imate dodatna vprašanja glede zdravstvenih in varnostnih ukrepov, ki jih izvaja gostitelj, se lahko nanj kadarkoli obrnete prek aplikacije Airbnb.
Vsi gostitelji in gostje morajo pri osebni interakciji nositi masko ali zaščito za obraz in vzdrževati medsebojno razdaljo 2 metra, če to zahtevajo lokalni predpisi in smernice. Priporočamo vam, da ne sprejemate gostov ali potujete, če ste bili izpostavljeni bolezni COVID-19 ali imate simptome te bolezni. Preverite naše zahteve glede varovanja zdravja in zagotavljanja varnosti v prenočiščih.
Če imate dodatna vprašanja glede zdravstvenih in varnostnih ukrepov, ki jih izvaja gostitelj, se lahko nanj kadarkoli obrnete prek aplikacije Airbnb.
Kakšni pravilniki v zvezi z boleznijo COVID-19 so bili pripravljeni za doživetja na Airbnbju?
Gostitelji lahko spet prirejajo doživetja na Airbnbju v državah, kjer vladni predpisi to dovoljujejo. Od gostiteljev in gostov pričakujemo, da bodo med doživetji v živo upoštevali posebne varnostne ukrepe, vključno s socialnim distanciranjem in nošenjem maske, če to zahtevajo lokalni predpisi in smernice. Seveda vam svetujemo, da ostanete doma, če ste bili izpostavljeni bolezni COVID-19 ali ste zboleli za njo. Več o naših zdravstvenih in varnostnih smernicah za doživetja.
Če se želite doživetja raje udeležiti kot zaključena skupina, lahko razmislite o rezervaciji za zasebno skupino. Če se ne želite udeležiti doživetij v skupini ali če gostitelji v vaši državi zaenkrat še ne prirejajo doživetij v živo, preverite naša doživetja na spletu.
Če se želite doživetja raje udeležiti kot zaključena skupina, lahko razmislite o rezervaciji za zasebno skupino. Če se ne želite udeležiti doživetij v skupini ali če gostitelji v vaši državi zaenkrat še ne prirejajo doživetij v živo, preverite naša doživetja na spletu.
Kako spremenim ali odpovem obstoječo rezervacijo?
Če morate spremeniti ali odpovedati rezervacijo, pojdite na razdelek Potovanja na spletišču ali v aplikaciji Airbnb, kjer najdete več podrobnosti o vaših trenutnih možnostih za odpoved rezervacije. Te informacije smo pripravili z namenom, da bi gostom pomagali pri postopku odpovedi rezervacij in oblikovanju pravilnikov o odpovedi.
Poleg tega so gostje, ki ne morejo potovati zaradi bolezni COVID-19, morda upravičeni do odpovedi rezervacije in vračila celotnega zneska. V tem primeru naj se obrnejo na našo podporo strankam. Več o našem pravilniku o izrednih okoliščinah
Poleg tega so gostje, ki ne morejo potovati zaradi bolezni COVID-19, morda upravičeni do odpovedi rezervacije in vračila celotnega zneska. V tem primeru naj se obrnejo na našo podporo strankam. Več o našem pravilniku o izrednih okoliščinah
Kakšne prilagodljive možnosti rezervacije so na voljo na Airbnbju?
Pravilnike o odpovedi določajo gostitelji in se razlikujejo glede na vnose. Podrobnosti o pravilniku o odpovedi za posamezno prenočišče najdete na glavni strani vnosa. Dodali smo nov iskalni filter, s katerim boste lažje poiskali bivališča s prilagodljivimi pravilniki o odpovedi. Več o novem filtru