Nov način prikaza ocen in mnenj

Opomba urednika: ta članek je bil objavljen v okviru zimske različice Airbnb 2023. Informacije so se od objave morda spremenile. Preberite več o naši najnovejši ponudbi storitev.

Ocene in mnenja so ključnega pomena za goste, saj z njihovo pomočjo lažje razumejo kakovost prenočišča, preden ga rezervirajo. Gostje pa so nam zaupali, da so le stežka našli mnenja, ki bi bila pomembna zanje.

Da bi gostom olajšali branje mnenj in jim prikazali veliko bolj koristna mnenja, smo preoblikovali stran z ocenami in dodali tri nove funkcije.

V razdelku z mnenji na strani vnosa je na novem grafikonu prikazana porazdelitev mnenj z eno do petimi zvezdicami. Na ta način lahko gostje hitro preverijo število pozitivnih in negativnih mnenj, ki ste jih prejeli, odkar ste objavili prenočišče.

Gostje lahko mnenja o vas po novem razvrstijo glede na najboljšo oceno ali najnovejši datum objave, zato bodo lažje našli mnenja, ki so zanje najpomembnejša. Tako bodo lahko na enem samem mestu prebrali vsa mnenja s petimi zvezdicami ali pa pobrskali po mnenjih, ki so razvrščena po najnovejšem datumu objave.

Ob vsakem mnenju bo po novem prikazana ocena z zvezdicami, da boste lažje razumeli povratne informacije gostov. Če gost oceni vaše bivališče s štirimi zvezdicami, obenem pa napiše odlično mnenje, bodo bodoči gostje lažje razumeli vašo skupno oceno.

Mnenja prav tako vključujejo več informacij o piscu mnenja in njegovem potovanju – na primer podatek o tem, od kod prihaja, kako dolgo je bilo njegovo bivanje in ali je potoval z družino, hišnimi ljubljenčki ali pa s skupino prijateljev. Tako bodo prihodnji gostje lažje našli mnenja, ki se ujemajo z njihovimi podrobnostmi o potovanju.

Če je gost na primer potoval z otroki, bo nad njegovim mnenjem prikazana oznaka Bivanje z otroki. Če je gost v prenočišču bival sedem nočitev, pa bo nad njegovim mnenjem prikazano Tedensko bivanje.*

Izboljšan način prikaza ocen in mnenj, nov zavihek »Vnosi« in še več izboljšav za gostitelje so del zimske različice Airbnb 2023.