Kako zagotoviti samostojni vstop za nemoten prihod gostov

Samostojni vstop v prenočišče je ena od 10 najbolj priljubljenih funkcij v ponudbi opreme na Airbnbju. Gostje pogosto filtrirajo rezultate iskanja glede na bivališča, ki ponujajo to možnost.* Če dodate možnost vstopa ob prihodu, kot je pametna ključavnica, bo vaš vnos bolj izstopal.

Če gostom ponudite preprost način samostojnega vstopa, lahko tudi prihranite čas, olajšate prihod gostov in prejmete boljša mnenja.

Med najbolj priljubljene načine samostojnega vstopa sodijo pametna ključavnica, ključavnica s tipkovnico in varnostna škatla za ključe. Ne glede na to, kateri način izberete, je pomembno, da vsakemu gostu, ki opravi rezervacijo, posredujete edinstveno kodo za dostop. 

Ko v svojem bivališču namestite pametno ključavnico, ključavnico s tipkovnico ali varnostno škatlo za ključe, ne pozabite posodobiti vnosa. Način vstopa ob prihodu lahko dodate ali uredite v svojem vodniku ob prihodu.

Delite nasvete o vstopu v prenočišče. Gostje samodejno prejmejo vaša navodila v roku 24–48 ur pred prihodom. 

Pojasnite jim, kje najdejo pametno ključavnico, ključavnico s tipkovnico ali varnostno škatlo za ključe ter kako jo lahko odprejo in zaprejo. Za večjo jasnost lahko dodate tudi fotografije.

Uporabite te predloge za kratka sporočila, da si prihranite čas pri odgovarjanju na pogosta vprašanja o prihodu gostov. Ustvarite lahko na primer hitri odgovor, ki ga pošljete vsakič, ko vas gost prosi, da mu pošljete navodila o tem, kako priti do nastanitve z avtomobilom, ali nasvete glede parkiranja.

Hitre odgovore lahko preprosto urejate in pošiljate vsakič, ko komunicirate z gosti.

Informacije v tem članku so se od objave morda spremenile.

*Glede na podatke Airbnbja o najpogosteje iskani opremi po vsem svetu od 1. januarja do 30. junija 2024.