Kaj morate vedeti o sprejemanju hišnih ljubljenčkov

Veliko gostov potuje s celo družino, kar pogosto pomeni, da s seboj pripeljejo tudi svoje hišne ljubljenčke. Vemo, da sprejemanje hišnih ljubljenčkov ni vedno mogoče. Če pa lahko svoj prostor prilagodite za hišne ljubljenčke, lahko k svoji ceni nočitve dodate doplačilo za hišne ljubljenčke.

Doplačilo za hišne ljubljenčke lahko uporabite za kritje stroškov čiščenja, ki jih pričakujete po bivanju štirinožnih gostov, kot je sesanje dlak s pohištva in brisanje odtisov smrčka ali tačk z drsnih steklenih vrat.

Doplačilo za hišne ljubljenčke lahko dodate v okviru nastavitev cen in bo enakomerno porazdeljeno skozi celotno bivanje gosta. Doplačilo za hišne ljubljenčke bo prikazano kot del cene nočitve v rezultatih iskanja in v skupni ceni ob zaključku plačila.

Številni hišni ljubljenčki so navajeni potovati s svojimi lastniki in ne zahtevajo posebne pozornosti gostitelja.

Če dovolite hišne ljubljenčke v svojem prostoru, pa je morda koristno, da zagotovite opremo:

• posode za hrano in vodo,
• prevleke za pohištvo za hišne ljubljenčke,
• veliko posebnih brisač za brisanje tačk pri vratih,
• praskalnik in mačje stranišče (zadostovala bo že kartonska škatla s peskom),
• dodatna čistilna sredstva.

Gostje, ki potujejo s hišnimi ljubljenčki, morda želijo vedeti, kaj lahko pričakujejo v vašem prostoru – na primer ali imate ograjeno dvorišče ali pa zasebno teraso. V podrobnostih vnosa ne pozabite omeniti vseh funkcij in opreme, ki so primerne za hišne ljubljenčke.

Kako še lahko zagotovite, da bo vaše prenočišče primerno za hišne ljubljenčke:

• Posodobite hišni red in gostom povejte, koliko hišnih ljubljenčkov sprejmete v bivališču (od enega do pet). V hišnem redu prav tako lahko opredelite vrste hišnih ljubljenčkov, ki so dobrodošli, ter navedete, ali se lahko hišni ljubljenček prosto giba po vašem prostoru, v katere dele namestitve naj ne vstopa, kdaj je hišnega ljubljenčka treba pripeti na povodec in kam pravilno odstraniti živalske iztrebke.
• Posodobite vodnik in vključite priporočila za parke za pse, veterinarje in trgovine za male živali v vaši okolici. Gostom lahko prav tako predlagate storitve varstva hišnih ljubljenčkov in pasjih hotelov.

Doplačila za hišne ljubljenčke in stroški čiščenja so namenjeni kritju pričakovanih stroškov, vendar pa včasih vseeno pride do nezgod, ne glede na to, kako dobro izurjeni ali vzgojeni so gostovi hišni ljubljenčki.

Za nepričakovane stroške, ki jih povzročijo hišni ljubljenčki, kot je popravilo opraskanega oblazinjenega pohištva ali globinsko čiščenje madežev zaradi nezgod, imate na voljo kritje za poškodovano lastnino gostitelja, ki je del programa AirCover za gostitelje. Ne pozabite dokumentirati škode s fotografijami in zahtevati povračila stroškov prek našega Centra za poravnavo.

Bodite posebej pozorni na to, da živali vodnice niso hišni ljubljenčki. Žival vodnica je pes ali miniaturni konj, ki je individualno usposobljen za opravljanje dela ali izvajanje opravil za osebo s posebnimi potrebami.

Živalim vodnicam morate dovoliti, da spremljajo goste, medtem ko bivajo v vaši namestitvi, razen če ste uveljavili izvzetje. Takemu gostu ne smete zaračunati doplačila za hišne ljubljenčke. Prav tako mu ne smete zaračunati dodatnih stroškov, razen če običajno veljajo za vse goste. 

Nekateri gostje lahko potujejo z živalmi za čustveno podporo, ki se razlikujejo od živali vodnic. Za živali za čustveno podporo lahko zaračunate doplačilo, razen na lokacijah, kjer zakoni tega ne dopuščajo, kot sta zvezni državi New York in Kalifornija.

Več o živalih vodnicah

Informacije v tem članku so se od objave morda spremenile.

Kritje za poškodovano lastnino gostitelja ni zavarovalna polica, zanj pa veljajo ti pogoji, pravila in izjeme. Ne ščiti gostiteljev, ki ponujajo prenočišča na Japonskem, kjer velja zavarovanje za gostitelje na Japonskem, ali pa gostiteljev, ki ponujajo prenočišča prek podjetja Airbnb Travel LLC. Za gostitelje, ki ponujajo prenočišča na celinskem Kitajskem, velja paket zavarovanja za gostitelje na Kitajskem. Za gostitelje s prebivališčem ali sedežem podjetja v Avstraliji veljajo pogoji kritja za poškodovano lastnino gostitelja za uporabnike v Avstraliji. Upoštevajte, da so vse omejitve kritja prikazane v USD.

Če nudite prenočišča v zvezni državi Washington, Airbnbjeve pogodbene obveznosti v okviru kritja za poškodovano lastnino gostitelja krije zavarovalna polica, ki jo je sklenil Airbnb. Kritje za poškodovano lastnino gostitelja ni povezano z zavarovanjem odgovornosti za gostitelje. Če gost ne plača za škodo, ki jo povzroči v prenočišču in na vaši lastnini, vam bomo v okviru zavarovanja za poškodovano lastnino gostitelja povrnili stroške za nastanek določene škode.