Najnovejše informacije za gostitelje, ki uporabljajo funkcijo e-naslova za enkratno uporabo

Kaj morajo gostitelji vedeti o tem, kako stopiti v stik z gosti.
Avtor: Airbnb, datum: 22. mar. 2023
Čas branja: 1 min
Posodobljeno 22. mar. 2023

Vemo, da je brezhibna komunikacija z gosti za vas pomembna, zato si nenehno prizadevamo, da bi poenostavili način za povezovanje z gosti in posredovanje informacij.

Da bi zaščitili zasebnost naše skupnosti, Airbnb nikoli ne deli e-naslovov gostov ali gostiteljev z drugimi uporabniki. Gostitelji so se na goste lahko obrnili s pomočjo funkcije e-naslova za enkratno uporabo, s katero so ustvarili edinstven in anonimen e-naslov za goste – na primer stephanie-dfsnsns@guest.airbnb.com.

Airbnbjeva sporočila so najbolj priljubljen način za komunikacijo gostiteljev in gostov po vsem svetu, 30. septembra 2023 pa bomo ukinili funkcijo e-naslova za enkratno uporabo.

Če ste za pošiljanje pomembnih dokumentov uporabljali funkcijo e-naslova za enkratno uporabo, boste zdaj lahko gostom informacije posredovali na več načinov:

  • Z Airbnbjevimi sporočili, klici ali sporočili SMS. Te funkcije se ne bodo spremenile.
  • Podrobne informacije lahko objavite neposredno v svojem vnosu. Gostje lahko dostopajo do teh podatkov, kadarkoli jih potrebujejo.
  • Pošiljanje povezav do dokumentov. Povezave lahko pošljete s pomočjo Airbnbjevih sporočil.

Stalno razvijamo orodja, ki vam pomagajo pri učinkoviti komunikaciji z gosti, pri tem pa cenimo vaše povratne informacije.

Airbnb
22. mar. 2023
Vam je to kaj pomagalo?