Kako sprejeti odločitev glede načina potrditve rezervacij

Razmislite o naslednjih vidikih, ko se odločate med takojšnjo rezervacijo ali zahtevami za rezervacijo.
Avtor: Airbnb, datum: 1. sep. 2023
Čas branja: 2 min
Posodobljeno 1. sep. 2023

Rezervacije gostov na Airbnbju lahko sprejmete na dva načina: samodejno s takojšnjo rezervacijo ali pa ročno prek odziva na zahteve za rezervacijo, ki so prikazane v nabiralniku. Številnim gostom je všeč možnost takojšnje rezervacije, ki gostiteljem prihrani čas in lahko privede do večjega števila rezervacij.

Kaj je takojšnja rezervacija?

Takojšnja rezervacija je nastavitev, ki gostom omogoča takojšnjo rezervacijo vašega bivališča na razpoložljive datume v koledarju. Ne bo vam treba pregledovati in sprejemati vsake posamezne zahteve za rezervacijo.

Vsi gostje se morajo strinjati z vašim hišnim redom in izpolnjevati Airbnbjeve zahteve ob rezervaciji. Po objavi vnosa lahko dodate nastavitve z naslednjimi zahtevami za goste:

  • Gostje morajo biti dobro ocenjeni na Airbnbju, kar pomeni, da niso prejeli nižjih ocen od treh zvezdic, ekipa za podporo pa v zvezi z njimi ni prejela nobene prijave incidenta.

  • Gostje morajo prebrati in odgovoriti na samodejno sporočilo pred rezervacijo, ki ga ustvarite vi.

Kako delujejo zahteve za rezervacijo?

Zahteve za rezervacijo vam omogočajo, da ročno upravljate rezervacije gostov v nabiralniku na Airbnbju. Ko gost pošlje zahtevo za rezervacijo, boste imeli 24 ur časa, da jo sprejmete ali zavrnete, preden poteče. Lahko boste nastavili tudi obvestila, da boste čimprej prejeli nove zahteve.

Ko gost zahteva rezervacijo, so datumi v koledarju samodejno blokirani, da ne bi prišlo do prekrivanja s prihodnjimi zahtevami. Ti datumi bodo ostali blokirani, če sprejmete zahtevo za rezervacijo ali če pustite, da zahteva poteče, zato je pomembno, da se na vsako zahtevo odzovete v najkrajšem možnem času.

Katera možnost je primerna za vas?

Ko se odločate glede načina prejemanja rezervacij, upoštevajte naslednje vidike:

Takojšnja rezervacija

  • Gostje imajo radi takojšnjo potrditev rezervacij, zaradi česar boste morda prejeli več rezervacij.

  • Funkcija takojšnje rezervacije sprejme rezervacije v vašem imenu v skladu z nastavljenimi parametri.

  • Morali boste redno posodabljati koledar in ga sinhronizirati z drugimi koledarji, ki jih morda uporabljate.

Zahteve za rezervacijo

  • Gostje cenijo hiter odziv, zato je najbolje, da to možnost uporabite le, če se na splošno lahko hitro odzovete na zahtevo (v največ 24 urah).

  • Zahteve za rezervacijo vam omogočajo, da goste podrobneje seznanite s posebnimi pravili ali značilnostmi vašega bivališča, na primer, da je dostop do edinega vhoda mogoč le po strmih stopnicah.

  • Zahteve za rezervacijo ne morete zavrniti iz razlogov, ki kršijo Airbnbjev pravilnik o nediskriminaciji.

Izberite način, s katerim se boste izognili odpovedim rezervacij iz razlogov, ki jih je mogoče preprečiti in vam lahko povzročijo dodatne stroške. Izbiro lahko kadarkoli posodobite v nastavitvah rezervacije.

Informacije v tem članku so se od objave morda spremenile.

Airbnb
1. sep. 2023
Vam je to kaj pomagalo?