Premišljeni detajli, ki se gostom zasidrajo v srce

Ali želite ustvariti nepozabno doživetje za goste? Ni vedno najbolj pomembno, da imate neizmerno luksuzen prostor ali vrhunsko opremo. Raje razmislite o majhnih gestah, ki imajo lahko velik učinek. Morda lahko goste razveselite z vašo najljubšo lokalno kavo ali z na roke napisanim sporočilom za dobrodošlico. Tukaj lahko najdete nekaj preprostih in cenovno ugodnih zamisli gostiteljev, kako gostom zagotoviti nepozabno bivanje.

Gostje pogosto prispejo utrujeni in nekoliko zmedeni. Naj se počutijo dobrodošle od trenutka, ko stopijo skozi vrata.

• Pripravite košaro dobrodošlice. »Gostom pustim košaro dobrodošlice z instant ovseno kašo, energijskimi ploščicami, oreščki, piškoti in pokovko, ki jo lahko pripravijo v mikrovalovni pečici. Morda so imeli namreč dolg let in ne morejo takoj v trgovino.« – Carrie, New York
• Napišite osebno sporočilo. »Gostje cenijo kartico z osebnim sporočilom. Uporabljam kartico mladih oblikovalcev, katere tematika je moje mesto São Paulo.« – Priscilla in Gabriel, São Paulo
• Ponudite prostor za prtljago. »Ob vznožju vsake postelje je stojalo za prtljago. Všeč mi je, kako lahko jih je pospraviti, če nekdo potrebuje več prostora ali ko čistim.« – Allison, Traverse City, Michigan

Ko boste imeli na zalogi vse osnovne potrebščine, jih lahko nadgradite z dodatno opremo, ki izraža izjemno gostoljubje.

• Vedno imejte dodatno zalogo. »Vedno poskrbim, da je na voljo veliko brisač, dodatnega posteljnega perila, mila in šamponov.« – Susan, Covington, Georgia
• Zagotovite nenujne toaletne potrebščine. »Gostom pustim kakovostne robčke za odstranjevanje ličil.« – Beverlee in Suzie, Oakland, Kalifornija (Bonus: Na ta način lahko preprečite trdovratne madeže na rjuhah in brisačah.)
• Popeljite kopalnico na višjo raven. »Prepognem začetni konec toaletnega papirja. Gre za malenkost, a gostom pove, da je toaletni papir nov in da mi ni vseeno.« – Emma-Kate, San Francisco
• Dodajte pridih razkošja. »Gostom zagotovim bele plišaste kopalne plašče. Gostje jih uporabljajo, ko se razvajajo pri bazenu, ali ko se želijo sprostiti.« – Linda, La Quinta, Kalifornija.

Potovanja so vznemirljiva tudi zaradi odkrivanja značilnih okusov, vonjav, znamenitosti in obrazov destinacije. Delite svoje favorite z gosti.

• Naj bo zajtrk nepozaben. »Gostom ponudim majhno regionalno darilo za zajtrk, ki pa je povsem odvisno od sezone – od posebnega in redkega jelkinega medu gorskih kmetov do lokalno pridelanega sira, svežega soka in sadja kmetov iz bližnjih vasi.« Claudia, Črni gozd, Nemčija
• Razmišljajte celostno. »Živim v Portlandu in hočem, da gostje občutijo vzdušje mojega kraja v vsakem trenutku bivanja. To je namreč bistvo Airbnbja! Ponudim lokalna butična piva, rože s svojega vrta, veliko knjig o mestu in lokalne ekološke prigrizke, vsak dan pa prispe tudi lokalni časopis. Kupujem tudi lokalne revije. Dobra portlandska kava je ključnega pomena, prav tako mleko oziroma smetana.« – Lisa, Portland, Oregon
  
• Naj bo vsaka izkušnja osebna. »Če gostje prispejo v okviru rojstnodnevnega vikenda, jim pustim lokalne kolačke.« – Tiffany, Hollywood Beach, Kalifornija
• Pustite majhen spominek. »Gostom pustim razglednico priljubljene lokalne lokacije ali znamenitosti, ki jo lahko obdržijo ali pošljejo domov.« – Debi, Thousand Oaks, Kalifornija

Praktična oprema je lahko tisti dejavnik, ki odloči, ali bo potovanje odlično ali pa nepričakovano neprijetno. S kremo za sončenje, kompleti za prvo pomoč, računalniškimi adapterji in drugimi pripomočki lahko gostom pomagate rešiti situacijo.

• Polepšajte njihov dan na prostem. »Komplet za na plažo: stoli, dežnik, sarong, loparji, hladilna torba, karte, otroške igrače in nogomet. Komplet proti komarjem: repelent in sveče z vonjem citronele.« – Danielle, Rio de Janeiro
• Ne pozabite na lokalno podnebje. »Kupila sva 10 dežnih plaščev za enkratno uporabo iz izjemno tanke in lahke plastike. Včasih gostje prispejo v čudovitem vremenu, pred odhodom pa se znajdejo v močnem nalivu.« – Till in Jutta, Stuttgart, Nemčija
• Pripravite sušilnik za lase in likalnik. »Sušilnik za lase in likalnik sta poceni, vendar kažeta, da ste pomislili na malenkosti, ki lahko gostu olajšajo dan.« – Richard, Lenox, Massachusetts
• Dodajte otrokom prijazno opremo. »Zelo osnovna stvar, ki pa je pravi hit: star voziček z blazinami, v katerem lahko popeljete svoje malčke.« – Chantal, Dinan, Francija

Še vedno ne veste, kje bi začeli? Prenočite v svojem prostoru in ga doživite skozi oči gosta. Upoštevajte povratne informacije gostov – bivanje bodo doživljali z najrazličnejših perspektiv in vam morda dali ideje, na katere sami ne bi pomislili. Sčasoma boste našli najboljši način, da povzdignete svoj vnos na višjo raven. Pripravite se na odlična mnenja!