Kaj morate vedeti o sprejemanju družin

Ker so številne pisarne, šole in vrtci po vsem svetu zaprti, imajo starši zdaj večjo prožnost pri izbiri lokacije bivanja in dela. Številni izmed njih potujejo pogosteje ali pa se s svojimi družinami celo začasno preselijo v kraje, ki jim nudijo več prostora in možnosti za obiskovanje narave.

Čeprav nekateri prostori morda ne zagotavljajo varnosti otrokom, morate vedeti naslednje, če jih želite sprejeti v svoje prenočišče.

Če niste prepričani, ali želite v svoj prostor sprejeti goste z otroki, lahko na več načinov poskrbite, da se boste počutili bolj sproščeno.

Gostom vnaprej sporočite, kaj je na voljo v vašem prostoru in kaj ni.

Če podrobno opišete svojo celotno otrokom prijazno ponudbo, staršem pomagate, da spakirajo tisto, kar potrebujejo. V vodnik lahko vključite tudi priporočila, kje lahko gostje dobijo ali dopolnijo zaloge.

Da bi vam olajšali prehod k sprejemanju družin, smo pripravili priporočila za postopno pripravo prostora:

• Odločite se za trdno pohištvo, ki zagotavlja dodatno varnost, in se izogibajte uporabi stekla, če je le mogoče.
• Odstranite odvečne stvari in nepotrebno dekoracijo, da olajšate čiščenje.
• Poskrbite, da so lomljivi in ostri predmeti izven dosega otrok.
• Kuhinjo založite s plastičnimi skodelicami in krožniki za večkratno uporabo, da preprečite, da bi se posoda razbila ali okrušila.
• Razmislite, da bi omarice opremili s ključavnicami, na vtičnice pa namestili zaščitne pokrove.
• Izberite trpežne tkanine, ki se jih da enostavno očistiti, kot so materiali, ki se uporabljajo za vrtne blazine.
• Talne obloge iz trdega lesa prekrijte s pralnimi preprogami.

Svoje goste in prenočišče zaščitite z osnovnimi varnostnimi ukrepi.

• V bližino kuhalne plošče namestite detektor dima, detektor ogljikovega monoksida in gasilni aparat, da bodo gostje bolj pomirjeni.
• Ne pozabite obkljukati te opreme v opisu vnosa in redno menjati baterij.
• V hišnem priročniku in na kartici z osnovnimi informacijami za goste navedite tudi lokalne številke za nujne primere.

Razmislite o dodajanju stroška čiščenja.
Številni gostitelji vključijo strošek čiščenja, s katerim zmanjšajo stroške za nakup čistilnih sredstev ali storitev profesionalnega čiščenja. Več o tem, kako zaračunati strošek čiščenja, če tega še niste storili.

Dobro je vedeti, kaj storiti, če pride do težave.
Ne glede na to, kako dobro ste pripravljeni, se nezgode lahko še vedno pripetijo, vendar imate kot gostitelj na Airbnbju možnost, da se lahko zaščitite na nekaj načinov.

• Zahtevajte vračilo denarja prek Centra za poravnavo: v Centru za poravnavo se lahko pozanimate o manjkajočih ali poškodovanih predmetih, dodatnih storitvah ali drugih težavah v zvezi s potovanjem, kot je izguba hišnega ključa. Gostu lahko pošljete tudi denar kot nadomestilo za nevšečnosti, če vaš prostor ob prihodu na primer ni bil pripravljen.
• Spoznajte AirCover za gostitelje: AirCover za gostitelje vključuje kritje za poškodovano lastnino gostitelja in zavarovanje odgovornosti za gostitelje. Je vedno vključen in vedno brezplačen.
  

Če želite privabiti popotnike z družinami, lahko z nekaj premišljenimi podrobnostmi izstopate kot popoln gostitelj. Priskrbite jim stvari, ki jih pogosto potrebujejo, kot so dodatne brisače in rjuhe, da se bodo počutili kot doma. Prav tako je koristno, da pripravite zadostno zalogo toaletnega papirja in dobrin v shrambi, kot so sol, črni poper in druge osnovne kuhinjske potrebščine. 

Več idej najdete pri gostiteljici Elsie iz Nashvilla v Tennesseeju, ki nam je zaupala, kako pripravi prostor, primeren za družine:

Nasvet: čistilnih sredstev ni nikoli preveč – zlasti ne papirnatih brisač, razkužilnih robčkov in odstranjevalcev madežev. Prav tako ne škodi, če se temeljiteje pripravite na daljša bivanja.

Ko pri pripravi prostora za sprejem družin zaključite te korake, izpostavite svoj prostor tako, da osvežite podrobnosti v vnosu in posodobite opremo.

• Če posodobite naslov vnosa in opis prenočišča, boste lažje privabili ustrezne popotnike in določili jasna pričakovanja.
• Gostje, ki potujejo z otroki, lahko pri iskanju uporabijo iskalne filtre, zato ne pozabite posodobiti tudi opreme. (Če imate več kot en vnos, lahko na strani z vnosi posodobite opremo za vsa prenočišča.) Otroška posteljica in otroški stol za hranjenje sta del opreme, ki jo gostje z malčki nujno potrebujejo.
• Vključite opremo, kot so klimatska naprava, pralni/sušilni stroj in kuhinja (če so na voljo v vašem prenočišču).
• Če imate na voljo pralni stroj, navedite, ali nudite detergent za perilo in ali bodo imeli gostje kakršnekoli dodatne stroške.
• Kopalna kad olajša kopanje otrok – če jo imate v prenočišču, to navedite in dodajte fotografijo v svojo galerijo slik.
• Ponovno preverite, ali fotografije prikazujejo vse, kar ste opisali. Preberite si naš vodnik za fotografiranje po korakih, v katerem boste izvedeli, kako izpostaviti vso opremo, ki jo popotniki trenutno potrebujejo.

Čeprav priprava prostora za sprejem družin z otroki morda zahteva nekaj dodatnega dela, je dodajanje teh premišljenih elementov eden najboljših načinov, kako lahko razveselite vse svoje goste.

Informacije v tem članku so se od objave morda spremenile.

AirCover za gostitelje: kritje za poškodovano lastnino gostitelja, zavarovanje odgovornosti za gostitelje in zavarovanje odgovornosti za doživetja ne nudijo kritja gostiteljem, ki ponujajo prenočišča ali doživetja na Japonskem, kjer veljata zavarovanje za gostitelje na Japonskem in zavarovanje za doživetja na Japonskem, ali gostiteljem, ki ponujajo prenočišča prek podjetja Airbnb Travel LLC. Za gostitelje, ki ponujajo prenočišča in doživetja na celinskem Kitajskem, velja paket zavarovanja za gostitelje na Kitajskem. Upoštevajte, da so vse omejitve kritja prikazane v USD.

Zavarovanje odgovornosti za gostitelje in zavarovanje odgovornosti za doživetja zagotavljajo neodvisne zavarovalnice. Če skrbite za goste v Združenem kraljestvu, zavarovanje odgovornosti za gostitelje in zavarovanje odgovornosti za doživetja krije zavarovalnica Zurich Insurance Company Ltd., za gostitelje v Združenem kraljestvu pa ga brez dodatnih stroškov pripravi in sklene družba Airbnb UK Services Limited, imenovani predstavnik podjetja Aon UK Limited, ki ga pooblašča in nadzira organ za finančno poslovanje (FCA). Podjetje Aon je registrirano pri organu FCA s številko 310451. To lahko preverite tako, da obiščete register finančnih storitev ali pa pokličete FCA na 0800 111 6768. Zavarovanje odgovornosti za gostitelje in zavarovanje odgovornosti za doživetja v okviru programa AirCover za gostitelje nadzira organ za finančno poslovanje (FCA). Ostali produkti in storitve niso regulirani produkti in jih nudi družba Airbnb UK Services Limited. FPAFF405LC

Kritje za poškodovano lastnino gostitelja ni zavarovanje in ni povezano z zavarovanjem odgovornosti za gostitelje. Če gost ne plača za škodo, ki jo povzroči v prenočišču in na vaši lastnini, vam bomo v okviru kritja za poškodovano lastnino gostitelja povrnili stroške za nastanek določene škode. Če nudite prenočišča v zvezni državi Washington, Airbnbjeve pogodbene obveznosti v okviru kritja za poškodovano lastnino gostitelja krije zavarovalna polica, ki jo je sklenil Airbnb. Za gostitelje s prebivališčem ali sedežem podjetja izven Avstralije veljajo ti pogoji kritja za poškodovano lastnino gostitelja. Za gostitelje s prebivališčem ali sedežem podjetja v Avstraliji veljajo pogoji kritja za poškodovano lastnino gostitelja za uporabnike v Avstraliji.