Osvežite svoj vnos

Skrb za goste s petimi zvezdicami se začne z določitvijo jasnih pričakovanj gostov na strani vnosa. Gostje želijo, da je vaše bivališče v odličnem stanju in da se ujema s fotografijami v vnosu. Prav tako si želijo, da je navedeno opremo v prenočišču enostavno najti in uporabljati.

Navedite več podrobnosti o prenočišču in se tako izognite morebitnim dvomom ali napačnim predstavam gostov. Orodja, ki jih potrebujete za osvežitev podrobnosti v vnosu, boste našli v zavihku »Vnosi«.

Ustvarite fotografski prikaz prenočišča, ki samodejno razporedi fotografije prenočišča po prostorih – tako bodo gostje lažje razumeli razporeditev prostorov v vašem prenočišču.

Za začetek vključite najnovejše fotografije vsake sobe in skupnih prostorov.

• Uporabite visokokakovostne fotografije. Kamero usmerite v ležeči položaj in poskrbite za dobro osvetlitev. Naložite največjo velikost datoteke, vsaj 1024 x 683 slikovnih pik. Razmislite o tem, da bi najeli profesionalnega fotografa.
• Naložite več posnetkov za vsako sobo. Ponudite izbor širokokotnih fotografij, fotografij s srednje razdalje in posnetkov od blizu. Izpostavite uporabne podrobnosti, kot sta univerzalni polnilnik za telefon na nočni omarici ali pa pripomočki za pripravo kave in čaja v kuhinji.
• Izpostavite funkcije in opremo. Fotografije naj prikazujejo razporeditev ležišč, zunanjih površin in vso morebitno opremo, ki je posebej namenjena hišnim ljubljenčkom, družinam z otroki ali gostom, ki delajo na daljavo.
• Vključite funkcije dostopnosti. Prikažite funkcije v prenočišču, primerne za osebe z omejeno gibljivostjo. Preberite Airbnbjev vodnik o fotografiranju funkcij dostopnosti.

Nato sledite tem korakom, da dodate fotografski prikaz.

1. Izberite možnost Ustvarite fotografski prikaz. Airbnbjevo orodje z umetno inteligenco po meri samodejno razvrsti fotografije vašega prenočišča glede na 19 vrst sob in prostorov. Fotografije, ki jih ne prepozna, bodo razvrščene v kategorijo Dodatne fotografije.

2. Preglejte fotografski prikaz. Prepričajte se, da ste vključili vsaj eno fotografijo za vsako sobo v svojem prenočišču. Fotografije lahko premikate, dodajate ali izbrišete.

3. Dodajte jasne opise vsake fotografije in pojasnite, kaj ponuja vsak izmed prostorov. 

4. Če želite preveriti, kako bodo fotografije prikazane v vašem vnosu, pojdite na razdelek Vaš prostor in se dotaknite gumba Prikaži.

»Veliko ljudi ceni vizualni prikaz prenočišča in morda več časa posveti fotografijam kot pa opisu prenočišča,« pravi Sadie, supergostiteljica v Santa Feju v Novi Mehiki.

Gostje želijo, da se opisi prenočišč na Airbnbju ujemajo z dejanskim stanjem prenočišča. Visokokakovostne strani vnosov natančno opisujejo, kaj lahko gostje pričakujejo, slišijo in doživijo med svojim bivanjem v vašem bivališču.

1. Preverite, ali naslov vnosa navaja edinstvene podrobnosti o vašem prenočišču in njegovi okolici. Na primer »Tiha garsonjera v bližini galerije Uffizi« v nekaj besedah sporoča, da se bivališče nahaja v centru Firenc v Italiji.

2. V razdelku Opis prenočišča povejte gostom, kakšno bivanje jim ponujate. Navedite koristne informacije o lokaciji in opremi prenočišča ali svojem gostoljubju. Pojasnite jim lahko na primer, da se s terase odpira pogled na kanjon ob sončnem zahodu ali da se vaše prenočišče nahaja nad kavarno, ki je polna ljudi od 6.00 ure zjutraj do 22.00 ure zvečer.

3. V razdelku Vaša namestitev navedite splošen opis sob in prostorov. V njem lahko izpostavite koristne informacije, ki bi lahko zanimale goste. Gostom lahko na primer poveste, da je dvorišče ograjeno, zato bodo otroci in hišni ljubljenčki imeli dovolj prostora za gibanje. 

4. V razdelku Skupna raba lokacije lahko nastavite tudi točno lokacijo namestitve, da bodo gostje bolje razumeli, kje se nahajajo. Če tega ne storite, jim bo prikazana le približna lokacija, dokler ne opravijo rezervacije.

Jasni in iskreni opisi prenočišč se običajno najbolje obnesejo. Ne bodite hvalisavi in ne precenjujte svoje ponudbe, saj bodo zaradi tega gostje morda razočarani, vi pa boste prejeli negativna mnenja.

The Listing editor makes adding amenities easier than ever.

1. Under Amenities, tap the plus sign (+). You can view nearly 150 amenities by category or alphabetically, or search for one by name.

2. Select the plus sign next to any feature your home has.

3. Tap the View button to see exactly how the edits to your listing page will look to guests.

It’s important to add all your amenities and keep everything in working order. Guests can filter their searches for popular features and amenities like air conditioning, free parking, and a washer or dryer.

Information contained in this article may have changed since publication.