Kako se lotiti poslovne dejavnosti na Airbnbju

Če želite postati uspešen gostitelj na Airbnbju, vam ni treba imeti izkušenj z vodenjem poslovne dejavnosti. Pozanimajte se pri supergostiteljih Bryanu in Catherine iz Columbusa v Ohiu. Preden sta se lotila gostiteljske dejavnosti na Airbnbju z objavo proste spalnice, nista imela malega podjetja ali izkušenj na področju skrbi za goste.

»Osem let pozneje za goste skrbiva v štirih različnih namestitvah in pripravljava bed and breakfast,« pravi Bryan.

Če razmišljate o tem, da bi v svoje prenočišče ali drug prostor sprejeli goste in se sprašujete, kako se lotiti gostiteljske dejavnosti na Airbnbju, ste na pravem mestu. Tukaj najdete nekaj preprostih korakov, ki vam bodo pomagali začeti – od tega, da ugotovite, koliko denarja lahko zaslužite, do pridobivanja informacij o zahtevani vsakodnevni logistiki.

Najprej preglejte druga prenočišča na Airbnbju in bed and breakfaste na vašem območju, ki so podobna vašemu prostoru. Poskusite ugotoviti, kaj ponujajo gostitelji in kaj manjka v teh prenočiščih, kar bi vi lahko ponudili.

Razmislite o obiskovalcih, ki bodo morda rezervirali vaš prostor. Ali vaše območje med počitnicami obišče veliko poslovnih popotnikov ali družin? Ali so v bližini lokalne znamenitosti, kot so narodni parki ali zgodovinske znamenitosti? Te informacije so vam lahko v pomoč pri sprejemanju odločitev glede ureditve prostorov, opreme in dolžine bivanja, ki jih želite ponuditi.

Ko opravite nekaj tržnih raziskav, vam lahko pomagamo oceniti vaše možnosti zaslužka. Pri določanju ciljev dohodka boste morda želeli razmisliti tudi o svojih stroških in strategiji za določanje cen:

Naredite seznam stroškov
Če želite vedeti, kolikšen je vaš potencialni dobiček, ocenite dosedanje stroške, pri tem pa upoštevajte stroške za dekoracijo, omrežje Wi-Fi in druge osnovne potrebščine za pripravo prostora za goste ter tekoče ali ponavljajoče se stroške, kot so posteljnina, toaletne potrebščine, storitve čiščenja ali plačila hipoteke. Ne pozabite na stroške vzdrževanja, kot so potrebna popravila ali letni pregledi dimnika.

Nastavite strategijo za določanje cen
Pri nastavitvi strategije za določanje cen ugotovite, koliko zaračunajo za zakup med letom drugi gostitelji v vaši bližini in primerjajte svojo začetno ceno. Ceno lahko prilagodite povpraševanju tako, da jo posodobite glede na sezono, ob koncih tedna in med pomembnimi dogodki.

Upoštevajte, da poleg cene nočitve gostje plačajo strošek storitve in vse dodatne stroške, ki jih vključite. Ceno boste lahko zvišali, ko boste prejeli mnenja s petimi zvezdicami, zato naj vas ne bo strah začeti z nekoliko nižjo ceno.

Razmislite o dinamičnih cenah
Če želite avtomatizirati cene, lahko vklopite dinamične cene. Orodje za določanje dinamičnih cen upošteva več kot 70 dejavnikov, vključno s sezono in povpraševanjem, določite pa lahko tudi najnižjo ceno nočitve, tako da vaša cena nikoli ne pade pod ta znesek.

Gostitelji lahko skrbijo za goste na Airbnbju na več načinov, nekateri gostitelji pa lahko gostiteljski dejavnosti posvetijo več časa kot drugi. Ugotovite, kakšna bo vaša razpoložljivost, in raziščite, katera orodja in storitve so vam lahko v pomoč.

Ko sta Bryan in Catherine začela sprejemati goste, sta za vse poskrbela sama, pravi Bryan – od pranja perila do vzdrževalnih del. Sčasoma sta se odločila, da bosta nekatere od teh storitev raje plačala.

Poleg tega lahko nekatere vidike poslovanja avtomatizirate z orodji, kot so načrtovana sporočila, hitri odgovori in takojšnja rezervacija.

O tem, kdaj in kako pogosto skrbite za goste na Airbnbju, odločate sami. Z uporabo nastavitev koledarja in rezervacij lahko nastavite razpoložljivost, določite najkrajši in najdaljši čas bivanja in še več.

Vaš uspeh v vlogi gostitelja je odvisen od vaše sposobnosti, da za goste ustvarite nepozabno izkušnjo.

Odločite se, katere goste želite privabiti v svoj prostor: posameznike s hišnimi ljubljenčki, pare, družine ali goste, ki delajo na daljavo, in zagotovite opremo, ki ustreza njihovim potrebam. Razmislite o podrobnostih, zaradi katerih bo vaš vnos izstopal, vaši gostje pa se bodo počutili posebne, kot so pozorno sporočilo za dobrodošlico ali lokalni spominki.

»Pri ustvarjanju skic zunanjosti naših hiš smo sodelovali z lokalnim umetnikom in jih nato oblikovali v majhne razglednice, ki jih naši gostje lahko vzamejo s seboj ali pa pošljejo svojim domačim,« pravi Catherine.

Objava vašega prenočišča na Airbnbju je popolnoma brezplačna, strošek storitve pa plačate šele po potrditvi rezervacije. Prizadevamo si, da bi bil ta postopek enostaven in jasen. Sledite tem preprostim korakom.

Ne pozabite, da je lahko vsak prostor za nekoga popolno prenočišče. Poskrbite, da s podrobnosti o vnosu in fotografijami prenočišča natančno določite pričakovanja gostov.

Airbnb si prizadeva nuditi podporo gostiteljem na vsakem koraku, da boste lahko sprejeli goste brez skrbi.

• AirCover za gostitelje zagotavlja celovito zaščito, ki je vedno vključena, vedno brezplačna in na voljo samo na Airbnbju.
• Če se želite povezati z drugimi gostitelji, obiščite Center skupnosti ali pa se pridružite lokalnemu klubu gostiteljev.
• Če imate vprašanja ali potrebujete pomoč na začetku, lahko izberete tudi možnost Vprašajte supergostitelja.
• Za več nasvetov o skrbi za goste obiščite Center z viri.
• Naša posebna ekipa za podporo strankam je na voljo non stop.