23 člankov, 1 videoposnetek

Gostoljubje

Izvedite, kako lahko navdušite goste, ustvarite nepozabna bivanja in si zagotovite mnenja s 5 zvezdicami.
23 člankov, 1 videoposnetek
Filtri za vrsto vsebine
Zavihek »Sporočila« je vaš novi nabiralnik
Vsa sporočila o gostiteljski dejavnosti, potovanjih in podpori so odslej zbrana na enem mestu.
Čas branja: 3 min
Povežite pametno ključavnico z aplikacijo Airbnb in olajšajte prihode
Gostitelji prenočišč v ZDA in Kanadi lahko dodajo združljive ključavnice.
Čas branja: 2 min
Kako zagotoviti samostojni vstop za nemoten prihod gostov
Dodajte pametno ključavnico, ključavnico s tipkovnico ali varnostno škatlo za ključe, da gostom olajšate dostop do namestitve.
Čas branja: 2 min
Kako uporabljati hitre odgovore, da prihranite čas
Ustvarite predloge sporočil z odgovori na pogosta vprašanja gostov.
Čas branja: 2 min
Kako sprejeti prve goste na Airbnbju
Ustvarite nepozabno bivanje za goste – vsakič znova.
Čas branja: 3 min
Učinkovitejša komunikacija z novimi funkcijami sporočil
Kmalu bodo na voljo novi hitri odgovori, odgovori v niti in orodja za urejanje sporočil.
Čas branja: 2 min
Nasveti o tem, kako se izogniti odpovedim, ki jih je mogoče preprečiti
Posodobite koledar, prilagodite nastavitve in se seznanite s svojimi odgovornostmi.
Čas branja: 3 min
Kako se odzvati na negativna mnenja
Na negativna mnenja odgovorite s konkretnim opisom uvedenih izboljšav.
Čas branja: 2 min
Zakaj so mnenja pomembna
Mnenja na Airbnbju spodbujajo vašo dejavnost in gradijo zaupanje.
Čas branja: 3 min
Kako pripraviti prenočišče za goste
Podrobnosti so ključne, pa naj gre za popravljanje blazin ali dodajanje opreme.
Čas branja: 1 min
Premišljeni detajli, ki se gostom zasidrajo v srce
Očarajte goste s še bogatejšo ponudbo opreme.
Čas branja: 3 min
Kako ustvariti brezhibno izkušnjo ob prihodu
Zagotovite navodila po korakih in poskrbite za toplo dobrodošlico.
Čas branja: 2 min
Kako uporabljati načrtovana sporočila, da prihranite čas
Načrtujte samodejno komunikacijo z gosti – od prihoda do odhoda.
Čas branja: 2 min
Ustvarite vodnik z lokalnimi nasveti
Pomagajte gostom, da spoznajo vaše območje z digitalnim potovalnim vodnikom po meri.
Čas branja: 1 min
Kako izpodbijati zlonamerna mnenja
Zahtevajte odstranitev zlonamernega mnenja – ne glede na to, kdaj je bilo objavljeno.
Čas branja: 2 min
Nasveti za preprostejši način sprejemanja gostov v času sezone povečanega povpraševanja
Upoštevajte kontrolni seznam za čiščenje, uporabite orodja za odhod iz prenočišča in posodobite seznam z opremo.
Čas branja: 4 min
Kako nastaviti koristen hišni red
Pomagajte zaščititi svoje prenočišče in ustvarite boljšo izkušnjo za goste.
Čas branja: 2 min
Preprosti načini, kako navdušiti goste med daljšimi bivanji
Z upoštevanjem teh nasvetov boste očarali goste in prejeli pozitivna mnenja.
Čas branja: 3 min
Kako se pripraviti na izzive pri skrbi za goste
Supergostiteljica Diana deli svoje nasvete za soočanje z izzivi, s katerimi se srečujejo gostitelji.
Trajanje videoposnetka: 3 min
Kaj se zgodi, ko gost odpove ali spremeni rezervacijo?
Preberite, kaj lahko pričakujete glede izplačila, ko se načrti potovanja spremenijo.
Čas branja: 3 min
Vključujoče prakse, da se bodo vsi gostje počutili dobrodošli
Pridobite smernice od izkušenih gostiteljev – od posodabljanja vnosa do pisanja mnenj o gostih.
Čas branja: 5 min
Izvajanje vključujočega gostoljubja in boj proti pristranskosti
Strokovnjaki predstavljajo uporabne strategije in nudijo smernice za gostitelje.
Čas branja: 11 min
Dodajte podrobnosti, ki jih bodo gostje oboževali
Nekdanja kreativna direktorica deli svoje najboljše nasvete za okraševanje.
Čas branja: 6 min
Napišite hišni priročnik in delite več informacij o svojem prostoru
Prihranite čas in uporabite vnaprej napisana navodila, da navedete pomembne podrobnosti.
Čas branja: 4 min